İngiltere genelinde büyük bir iletişim krizi yaşanıyor. Ülkenin önde gelen mobil iletişim sağlayıcıları BT, EE, Vodafone, Three ve O2 ciddi bir şebeke arızasıyla karşı karşıya kaldı. Arıza nedeniyle milyonlarca kullanıcı, hem arama yapamıyor hem de gelen çağrıları alamıyor. Şebeke sorunu, bireysel kullanıcıların yanı sıra kamu hizmetlerini de etkiliyor.
Krizde en dikkat çeken gelişme, İngiltere’nin acil yardım hattı olan 999 numarasına ulaşılamaması oldu. Bu durum, sağlık, polis ve itfaiye hizmetleri dahil olmak üzere tüm acil durum çağrı sistemlerinde kesintiye yol açtı. Yetkililer, durumun geçici olduğunu belirtse de, acil servislerin erişilemez hale gelmesi halkta endişe yarattı.
Sorun Türkiye Saatiyle 15:30’da Başladı
Downdetector verilerine göre, arıza Türkiye saatiyle 15:30’da başladı. Yaklaşık yarım saat içinde, büyük şehirler dahil olmak üzere birçok bölgede şebeke tamamen çöktü. Arıza, sesli aramaları etkilerken, mobil internet servislerinde herhangi bir kesinti yaşanmadı.
Sosyal medya platformlarında yüzlerce kullanıcı yaşadıkları problemi paylaştı. EE abonesi bir kullanıcı, “Hiçbir şekilde arama yapamıyor veya gelen aramaları alamıyorum” derken, Vodafone kullanıcısı bir kişi, “Babamı arayamıyorum” diyerek durumu aktardı. Bu tür paylaşımlar, kesintinin etkisinin yaygın ve kullanıcılar açısından ciddi boyutta olduğunu ortaya koydu.
Vodafone, teknik bir sorun nedeniyle bazı müşterilerinin çağrı yapma ve alma konusunda sorun yaşadığını kabul ederek, “Yaşanan aksaklık için özür dileriz” açıklamasında bulundu. EE ise teknik ekiplerin arızayı çözmek için çalıştığını duyurdu. O2 ise kendi ağlarında herhangi bir sorun olmadığını belirtti, ancak kullanıcı şikayetleri devam ediyor.
Yetkililer, sabit hatlar ve farklı operatörler üzerinden iletişim kurulabileceğini belirtti. Ancak ortak altyapı kullanımının yaygın olması, bazı kullanıcıların bu yolla da bağlantı kurmasını zorlaştırıyor. Bu durum, altyapının çoklu operatörler tarafından paylaşılmasının sistemsel kırılganlıklara neden olabileceğini gösterdi.
Independent tarafından paylaşılan bilgiye göre, şebeke kesintisinin ne zaman sona ereceği henüz bilinmiyor. Teknik ekiplerin çalışmaları sürerken, hem bireysel kullanıcıların hem de kamu hizmetlerinin yeniden erişime kavuşması için çalışmaların yoğun şekilde sürdüğü bildiriliyor.