İtalya Rekabet Kurumu (AGCM), Avrupa’nın en büyük dijital finans platformlarından biri olan İngiliz fintech şirketi Revolut hakkında haksız ticari uygulamalar iddiasıyla soruşturma başlattı. Soruşturmanın temelinde, şirketin kullanıcıları yanıltıcı yatırım bilgileriyle yönlendirdiği ve bazı mali detayları eksik paylaştığı iddiaları yer alıyor.
AGCM, Revolut’un “sıfır komisyon” ifadesiyle tanıttığı hisse senedi işlemlerinde, aslında ek maliyetler ve sınırlamaların bulunduğunu, bu durumun açıkça belirtilmediğini savunuyor. Ayrıca, sunulan ürünlerin büyük kısmının bölünmüş hisse şeklinde olduğu, bu hisselerin oy hakkı ve devredilebilirlik gibi konularda tam hisselerden farklılık gösterdiği de tespitler arasında.
Kurumun dikkat çektiği bir diğer konu ise kullanıcı hesaplarının bildirimsiz şekilde askıya alınması veya bloke edilmesi. AGCM, bu tür işlemlerin kullanıcıların nakitlerine ve dijital hizmetlere uzun süre erişememesine neden olduğunu belirtiyor.
Revolut ise yaptığı açıklamada, soruşturmayı ciddiyetle ele aldıklarını ve AGCM ile tam iş birliği içinde olduklarını ifade etti. Şirket, sürecin devam etmesi nedeniyle konu hakkında şu an için ek açıklama yapmayacağını da bildirdi.
İtalya’daki tüketici hakları mevzuatına göre, bu tür ihlaller tespit edilirse şirketlere 5 bin ila 10 milyon euro arasında idari para cezası uygulanabiliyor. Değeri 2024 itibarıyla 45 milyar dolar olan Revolut, Avrupa’nın en değerli fintech şirketlerinden biri konumunda bulunuyor.