Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürün pazarına yönelik kapsamlı bir düzenlemeyi kamuoyuyla paylaştı. Yapılan yönetmelik değişikliğiyle birlikte ikinci el teknoloji ürünlerinde tüketici hakları genişletildi ve denetim mekanizması güçlendirildi. Yeni sistem kapsamında yenilenmiş cihazlar artık daha sıkı teknik kontrollerden geçecek, dijital kimlik ile takip edilecek ve hem online hem de fiziksel mağazalarda 14 gün koşulsuz iade hakkı sunulacak.
Düzenleme ile ikinci el cihazlara duyulan güvenin artırılması ve piyasanın daha şeffaf hale getirilmesi hedefleniyor.
Fiziksel Mağazalarda Da 14 Gün İade Hakkı
Yeni yönetmeliğin en dikkat çeken maddesi, 14 günlük cayma hakkının kapsamının genişletilmesi oldu. Daha önce çoğunlukla internet alışverişlerinde geçerli olan iade hakkı, artık fiziksel mağazalardan satın alınan yenilenmiş ürünler için de geçerli olacak.
Bu kapsamda tüketiciler, mağazadan satın aldıkları yenilenmiş telefon, tablet veya benzeri cihazları 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilecek. Düzenleme ile “iade edilemez” veya “değişim yapılamaz” gibi uygulamaların önüne geçilmesi amaçlanıyor.
YÜBİS İle Dijital Sicil Sistemi
Bakanlık tarafından hayata geçirilen Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi YÜBİS ile her cihaz için özel bir dijital sicil oluşturulacak. Bu sistem üzerinden cihazın hangi parçalarının değiştiği, hangi işlemlerden geçtiği ve hangi teknik servisler tarafından kontrol edildiği takip edilebilecek.
YÜBİS sayesinde sahte parça kullanımı ve kayıt dışı işlemlerin önüne geçilmesi hedefleniyor. Yenilenme merkezlerinde yapılan tüm işlemler sisteme işlenecek ve tüketici satın almadan önce ürün geçmişine ulaşabilecek.
Yeni düzenleme ile hem tüketici korunacak hem de sektörde haksız rekabetin azaltılması amaçlanıyor. Yenilenmiş ürün pazarının bu adımla birlikte daha güvenli ve denetlenebilir bir yapıya kavuşması bekleniyor.