Amazon, bulut bilişim hizmetlerinde yaşanan kesintilere ilişkin yaptığı açıklamada dikkat çeken bir değerlendirmede bulundu. Şirket, Amazon Web Services tarafında meydana gelen aksaklıkların doğrudan yapay zeka sistemlerinden değil, bu sistemlerin yetkilendirilmesini yapan insan çalışanlardan kaynaklandığını bildirdi.
Financial Times’ta yer alan bilgilere göre, Amazon’un yapay zeka destekli kodlama asistanı Kiro, geçtiğimiz Aralık ayında Çin’deki AWS servislerinde 13 saat süren bir kesintiye neden oldu. İddiaya göre sistem, çalışma ortamını silerek yeniden oluşturma kararı aldı ve bu durum servislerin devre dışı kalmasına yol açtı. Ancak Amazon yönetimi, botun yetki sınırlarının yanlış yapılandırılmasının asıl sorun olduğunu ifade etti.
AWS Kesintisi Ve Yapay Zeka Araçları
Söz konusu olayın Amazon’un yapay zeka araçlarıyla yaşadığı ilk problem olmadığı belirtiliyor. Üst düzey bir AWS yetkilisinin aktardığına göre, Q Developer adlı sohbet botu da son aylarda benzer bir üretim kesintisine yol açtı. Şirket yetkilileri bu tür hataları “öngörülebilir” olarak değerlendirirken, geniş yetkilere sahip yapay zeka sistemlerinin dikkatli yapılandırılması gerektiğine işaret etti.
Amazon, ikinci olayın müşteri odaklı servisleri etkilemediğini savundu. Şirket açıklamasında, benzer bir hatanın manuel işlemlerle de yaşanabileceği vurgulandı.
Yeni Güvenlik Protokolleri Devreye Alındı
Amazon, yaşanan kesintilerin ardından çalışanlara yönelik yeni eğitim programları başlattığını duyurdu. Ayrıca yapay zeka araçlarının sistem güncellemeleri ve kod yazımı gibi kritik işlemlerde daha fazla insan onayına tabi tutulacağı açıklandı.
Ekim ayında Alexa ve çeşitli çevrim içi servisleri etkileyen büyük kesintinin ardından güvenlik protokollerinin sıkılaştırıldığı belirtilirken, uzmanlar ise kritik sistemlerde yapay zekaya verilen geniş yetkilerin her koşulda dikkatle yönetilmesi gerektiğini ifade ediyor.
