7 Ocak’ta Instagram’da karşılaşılan bir reklam aracılığıyla ulaşılan ruyacocuk.com adlı internet sitesi, çok sayıda kullanıcıyı mağdur etti. Bebek ürünleri üzerine faaliyet gösterdiği izlenimi veren sitede uygun fiyatlarla satışa sunulan ürünler, birçok kişinin ilgisini çekti. Kullanıcılar ürünleri sepete ekleyip ödemeyi tamamladıktan sonra ilk aşamada firmadan dönüş alsa da daha sonra hiçbir iletişim sağlanamadı.
Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi
Siteden alışveriş yapan kullanıcılar, siparişlerinin ardından firmaya ulaşamadıklarını ve ürünlerin kendilerine gönderilmediğini belirtti. İlk mesajlara yanıt verildiği ancak daha sonra iletişimin tamamen kesildiği ifade ediliyor. Şikayet platformlarında ve sosyal medya yorumlarında, benzer şekilde mağduriyet yaşayan yüzlerce kişi yer alıyor.
Sosyal Medyada Uyarılar Artıyor
Kısa sürede çok sayıda kişinin benzer deneyimi yaşaması üzerine, sosyal medya kullanıcıları site hakkında uyarılarda bulunmaya başladı. Kullanıcılar, ruyacocuk.com üzerinden alışveriş yapılmaması gerektiğini vurgularken, siteye yönelik güven zedelenmiş durumda. Firma hakkında yapılan paylaşımlarda, herhangi bir ürün gönderiminin gerçekleşmediği ve iade taleplerine de yanıt verilmediği belirtiliyor.
Güvenli Alışveriş İçin Nelere Dikkat Edilmeli?
Bu tür mağduriyetlerin önüne geçilebilmesi için uzmanlar, internetten alışveriş yaparken sitenin güvenilirliğinin araştırılması gerektiğini belirtiyor. Açık iletişim bilgileri bulunmayan, iade politikası net olmayan ve yalnızca sosyal medya reklamlarıyla öne çıkan sitelere karşı dikkatli olunması öneriliyor. Ödeme işlemlerinde ise sanal kart kullanımı ya da güvenli ödeme sistemlerinin tercih edilmesi, olası riskleri azaltabiliyor.
