Elazığ’da engelli raporuyla sıfır kilometre otomobil satın alan Fatih Tuğ, aracın 20 gün içinde arızalanması üzerine büyük bir mağduriyet yaşadı. Babasının sağlık sorunları nedeniyle tüm birikimlerini kullanarak otomobili aldıklarını belirten Tuğ, motor kısmından gelen sesler nedeniyle aracı 27 Haziran'da servise çekiciyle götürdü. Serviste kartelin açılarak inceleme yapılacağının bildirildiğini söyleyen Tuğ, yaşanan bu durumun ardından aracın yenisiyle değiştirilmesi talebinde bulundu. Ancak firma bu talebe onay vermedi. Yaklaşık 5 aydır aracının serviste beklediğini ifade eden Tuğ, hiçbir çözüm sunulmadığını belirtti.
Fatih Tuğ, engelli raporuyla aldıkları bu aracı yalnızca 20 gün kullanabildiklerini, 3 Haziran’da teslim aldıkları aracı 27 Haziran’da servise götürmek zorunda kaldıklarını ifade etti. Sürecin başından beri herhangi bir net bilgilendirme almadığını dile getiren Tuğ, aracın değişimini talep ettiklerini ancak bu talebin karşılık bulmadığını söyledi.
Hukuki Süreç Başladı
Fatih Tuğ, yaşadığı sorunların çözülmemesi üzerine hukuki süreç başlattı. İlk duruşmanın 9 Aralık’ta yapılacağını belirten Tuğ, “Yaklaşık 5 aydır aracımız serviste. Araca sadece 20 gün bindim. 3 Haziran’da aldım, 27 Haziran’da teslim ettim. Mahkememiz devam ediyor. Biz bu aracı babamın hastaneye gidip gelmesi için aldık. Şimdi hem araçsız kaldık hem de tüm birikimimizle aldığımız otomobilden faydalanamıyoruz” ifadelerini kullandı.
Tuğ, servis yetkililerinin yalnızca motor bölümünün inceleneceğini söylediğini, ancak kendilerinin sıfır kilometre bir araçta böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşündüklerini aktardı. Değişim taleplerinin firmadan olumlu bir yanıt alamadığını söyleyen Tuğ, yaşadığı mağduriyetin giderilmesini ve aracın yenisiyle değiştirilmesini istiyor.
