Manisa Büyükşehir Belediyesi iştiraki MANULAŞ, 25 Mayıs 2025 tarihinde bilgi sistemlerinde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bazı kişisel verilerin güvenliğinin risk altına girmiş olabileceğini duyurdu. Şirketin açıklamasına göre, yaşanan durumdan yalnızca sınırlı sayıda temel kişisel veri etkilenmiş olup, finansal bilgilere ilişkin herhangi bir ihlal söz konusu değil.
Veri güvenliği konusunda kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla yapılan duyuruda, etkilenen bilgilerin sadece ad, soyad ve telefon numarası gibi temel unsurlardan ibaret olduğu, hassas ya da özel nitelikli verilerin ihlale uğramadığı vurgulandı.
MANULAŞ, söz konusu teknik sorunun ardından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli tüm bildirimlerin ilgili kurumlara yapıldığını belirtti. Şirket yetkilileri, sürecin hem teknik hem de idari olarak yasal çerçeveye uygun şekilde yönetildiğini, kullanıcıların güvenliği için tüm sistemlerin gözden geçirildiğini ifade etti.
Açıklamada ayrıca şu ifadelere yer verildi: “Sınırlı sayıda kişisel verinin güvenliği etkilenmiş olabilir. Ancak bu veriler yalnızca temel bilgiler olup, sistemlerimizde yer alan finansal veriler bu ihlalden etkilenmemiştir.”
Şirket, yaşanan aksaklık sonrası dijital güvenlik altyapısını güçlendirmeye yönelik ek önlemler aldığını ve gerekli tüm güncellemeleri gerçekleştirdiğini açıkladı. Ayrıca vatandaşların daha ayrıntılı bilgilendirilmesi için resmî kanallar ve çağrı merkezi üzerinden destek süreci başlatıldı.
Yetkililer, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sistem altyapılarının güncellendiğini, kullanıcı verilerinin korunmasına yönelik önlemlerin hem yazılım hem donanım düzeyinde artırıldığını bildirdi.
Şirket yetkilileri, şu anda vatandaşların panik ya da endişe duymasını gerektiren bir veri sızıntısının söz konusu olmadığını, finansal bilgilerin tamamen korunduğunu tekrar vurguladı. Gelişmelere ilişkin güncellemeler resmi duyurularla paylaşılacak ve bireysel kullanıcı talepleri doğrultusunda bilgilendirme süreci sürdürülecek.