Kredi kartı kullanan milyonlarca vatandaşı ilgilendiren yeni ücret tarifeleri yürürlüğe girdi. Bankalar, yıllık kredi kartı üyelik ücretlerini güncellerken birçok kartta aidat tutarları yükseldi. Özellikle ek ayrıcalıklar sunan premium kartlarda yıllık ücretler binlerce liraya ulaşırken, standart kartlarda da dikkat çeken artışlar yaşandı. Güncellenen tarifelerle birlikte kart sahiplerinin hesap özetlerine yeni aidatlar yansımaya başladı. Yıllık kart ücreti ödemek istemeyen tüketiciler ise aidatsız kart talebinde bulunabiliyor. Bankayla anlaşma sağlanamaması durumunda ise Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvuru yapılarak ücretin incelenmesi istenebiliyor.
Bankaların uyguladığı yıllık üyelik ücretleri kartın türüne, sunduğu hizmetlere ve bankaların fiyat politikalarına göre değişiklik gösteriyor. Son güncellemelerle birlikte ortalama artış oranının yaklaşık yüzde 60 seviyesinde olduğu belirtiliyor.
Aidatsız Kredi Kartı Talep Edilebiliyor
Mevzuat gereği bankalar, müşterilerine yıllık üyelik ücreti bulunmayan kredi kartı seçeneği sunmakla yükümlü bulunuyor.Yıllık aidat ödemek istemeyen kullanıcılar, mevcut kartlarını aidatsız kredi kartıyla değiştirmek için bankalarına başvurabiliyor. Bazı bankalar ise belirli şartların yerine getirilmesi halinde kart aidatını iptal edebiliyor veya puan ve bakiye desteği sağlayabiliyor.
Aidat İadesi İçin Başvuru Yapılabiliyor
Kart ekstresinde yıllık üyelik ücreti bulunan tüketicilerin öncelikle bankalarıyla görüşmeleri tavsiye ediliyor. Başvurudan sonuç alınamaması halinde ise e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvuru yapılabiliyor.
Hakem heyeti, başvuruda sunulan hesap özeti ve ilgili belgeleri inceleyerek sözleşmede tüketici aleyhine haksız şart bulunduğuna karar vermesi halinde aidatın iadesine hükmedebiliyor.
